当社は、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護することが重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・運用に努めます。
1. 個人情報について
当社では、お問い合わせフォーム等を通じて、お客様から以下の個人情報をご提供いただく場合があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 氏名 | お問い合わせいただいた方のお名前 |
| 電話番号 | ご連絡のための電話番号 |
| メールアドレス | お問い合わせへの返信・連絡のためのメールアドレス |
| 住所 | お問い合わせ内容への対応や必要な連絡のための住所 |
| 添付画像 | お問い合わせ内容の確認、見積もり、製品・施工状況の確認等に必要な画像 |
2. 個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- お客様へのご連絡
- 見積もり、サービスに関するご案内
- お問い合わせ内容や製品・施工状況等の確認
- その他、お客様とのやり取りに必要な対応
3. 画像情報の取り扱い
当社では、お問い合わせ内容の確認、製品・施工等の状況確認、見積もりその他のお問い合わせへの対応を目的として、お客様から画像を添付いただく場合があります。
添付いただいた画像に人物、氏名、住所、車両番号その他の個人を特定できる情報が含まれている場合、当社はこれらの情報についても適切に管理し、利用目的の範囲内で取り扱います。
お客様は、画像を送信する際に、必要に応じてご自身または第三者の個人情報が写り込まないようご注意ください。
4. 個人情報の管理
当社は、お預かりした個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な管理を行うよう必要な教育・監督を実施します。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、業務上必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して適切な管理を求めます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除等のお申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
7. Cookie等について
当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス状況の把握のため、Cookie等を使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。
なお、お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。
9. お問い合わせ窓口
会社名：石野鐵工所
所在地：〒939-1303 富山県砺波市大窪102番地
電話番号：0763-32-4766
制定日：2026年9月1日